「管理」就是「管人理事」，而员工问题往往是多数主管最不愿意处理的问题，但员工问题却经常影响了单位工作的绩效。本课程将各式各样的员工问题做整体的解析，并提供相应的对策，并针对员工问题的咨商与辅导面谈，进行技能强化与练习。能，它能适用于销售，采购，项目，不一而足，但相同的条件，都是必须能有效掌握其中的精髓。
【课程目标】 1、 将现有员工的存量进行激活，才能发挥其工作的动力和积极性，才能落实银行的战略目标。 2、 训练有素的队伍，技能精良的员工，是领导开展工作的得力助力，因此职业化是企业发展的必然要求，职业化的训练也是员工成长的必经之路。 3、 培训使学员掌握正确的工作态度和职业素养，提升员工的职业化意识，掌握如何进行压力管理、服务意识及自我修炼等多项技巧。 4、 阳光心态是积极、知足、感恩、达观的一种心智模式。阳光心态可以使人深刻而不浮躁，谦和而不张扬，自信而又亲和，缔造自我内心和谐、家庭和谐以及团队和谐。 5、 提升对个性的了解，AQ管理能力，心存一颗感恩的心，明白只有自己与公司的发展结合、双赢。
战略解码是融合战略管理、目标与计划管理、营运管理、绩效管理、执行管理及薪酬激励管理的新型管理工具。 战略解码是用路径化、...
