以客户为中心的流程再造的核心方法论——渗透到每一个业务背后的本质,减少冗余环节; 让组织(角色、岗位、单元)与业务流程进行匹配——减少多余的岗位角色、甚至部门; 通过变革来实现“以客户为中心”的流程再造与组织再造——从一个平衡变轨到另一个平衡。
在21世纪,持续的竞争优势将不仅是新产品技术,更多地出自新产品的开发流程。在产品开发的过程中,到底有哪些角色应该参与到产品开发中,他们都清楚在不同的阶段应当开展哪些活动,用什么方法来完成,在什么时间开始这些活动
本课程结合业界知名公司的成功经验,围绕流程梳理、优化、流程型组织管理的理念、方法和流程,通过案例讲解和实例分析,讲述流程建设管理的具体实践经验和方法,帮助学员解决流程建设管理中常见的主要问题及困惑。
战略解码是融合战略管理、目标与计划管理、营运管理、绩效管理、执行管理及薪酬激励管理的新型管理工具。 战略解码是用路径化...