以客户为中心的流程再造的核心方法论——渗透到每一个业务背后的本质，减少冗余环节； 让组织（角色、岗位、单元）与业务流程进行匹配——减少多余的岗位角色、甚至部门； 通过变革来实现“以客户为中心”的流程再造与组织再造——从一个平衡变轨到另一个平衡。
战略解码是融合战略管理、目标与计划管理、营运管理、绩效管理、执行管理及薪酬激励管理的新型管理工具。 战略解码是用路径化...
