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基于KPI和BSC的绩效管理
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  • 课程时长:2天
  • 授课讲师:张见明
  • 课程编号:322237
  • 课程分类:绩效面谈

课程费用

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浏览次数

3370

关键词: 绩效面谈
  • 课程详情

绩效管理为什么总是半途夭折?

1.   想做绩效管理为什么总是没有办法推进?

2.   360度考核、KPI考核,到底哪套方法好?

3.   基础管理薄弱的企业需要绩效管理吗?

4.   绩效考核就是压低工资吗?

5.   员工绩效考核如何排序?需要排序吗?

6.   绩效管理到底应该由谁来主导负责?

【课程介绍】

绩效管理是企业管理中的一个焦点,直接影响整个企业的管理水平和管理人员的管理意识和技能。优秀企业与平庸企业的分水岭之一就是其绩效管理水平的高低。

BSCKPI等已经成为绩效管理的代名词,如何在绩效管理中应用BSCKPI,如何在公司层面、部门层面、员工层面设定具有战略导向的KPI,将战略落地使执行力强化是绩效管理的核心内容。

如何理解、识别与判断素质、使用什么工具可以发现人的素质,通过科学的绩效管理提升员工的绩效!

本课程从分析绩效管理的案例开始,导入实用、实战、实效的实务性绩效管理技术和操作方法,系统揭示现代绩效管理的真实核心。

 

【内容大纲】

一、战略性绩效管理理念与系统

1、不搞绩效考核行不行

2、是否有替代绩效考核的方法与工具

3、绩效考核的目的应如何定位

4、绩效管理与绩效考核的区别

5、企业在不同发展阶段绩效评估的侧重点

6、人力资源部在绩效管理中的责任

7、直线部门在绩效管理中的责任

8MBO360考核、BSCKPI四大方法分析

二、绩效指标体系建立

1、建立具备公司战略高度的绩效指标体系

2、关键绩效指标(KPI)的特点

3、从KRA分解建立KPI的标准步骤

4、从流程分解确定KPI指标

5、公司层面、部门层面、职位层面的KPI

6、正确认识与理解KPI

7、设计KPI的程序

8、如何对KPI进行量化

9、设计KPI的方法与常用工具介绍

三、平衡计分卡(BSC)在绩效管理中的应用

1BSC的概念与方法

2、如何建立策略地图

3、财务、客户、内部、学习四层面的指标分解

4、战略关键成功因素与KPI

5BSCKPI的结合

6、导入BCS的方法和步骤

7BSC导入实例分析

四、职能部门的绩效考核方法分析

1、职能部门绩效指标的难点分析

2KPIGS结合的考核方法

3GS考核的具体方法

4、绩效考核结果的应用

五、能力素质模型与考核

    1、为什么能力素质模型如此重要

    2、如何建立能力素质模型

    3、如何评价员工的能力素质

   4素质能力模型建立的方法和示范

    5、绩效管理体系中能力素质应用

6、技术人员素质能力模型分析

7、销售人员素质能力模型分析

8、管理人员素质能力模型分析

六、如何进行绩效面谈

1、绩效面谈的方法

2、绩效评估面谈“七原则”

3、避免评估标准理解误差的措施

4、绩效面谈与改进

5、绩效考核结果与员工职业发展

七、绩效考核结果与绩效奖金分配

1、浮动薪酬究竟应该占多大的比例?

2、为什么要由职位价值确定奖金基数?

3、根据奖金总额和考核成绩确定部门和个人的奖金

4、员工月度考核系数与奖金计算举例

5、根据考核成绩决定职位晋升和工资调整

 

【课程特色】

1.实务化:  强调实用性与操作性的结合,大量绩效管理的常用业绩指标和表单、包括财务部门经理的考核表单,是学员可以实际可以带回企业应用。

2.体系化:  模块化与工具化的结合,绩效指标分解的工具化应用,能力素质模型考核分级的实际案例、GS工作目标设置标准的分析应用。

3.专业化:  专业理论与资深实践的结合,从案例分析到提升理念认知,到提炼总结,到理论指导实践,充分体现专业实力。

4. 授课风格:案例式、参与式,演练操作生动并且富有思考。

 

【课程收益】

1.   全面认知绩效管理的核心理念和技术

2.   掌握KPIBSC的绩效工具和模型的应用

3.   掌握职能系统考核的非量化指标设定技术

4.   理解绩效管理中不同部门的责任和流程

5.   理解绩效管理中战略厘清的技能

 

【学员对象】 经理、主管、员工

【授课时间】 2

 

讲师介绍:

张见明  Jay Zhang  

中国实战和国际视野 —— 资深人力资源管理专家  管理技能培训专家 

 

美国麻省大学UMass  MBA

2013中国人力资源十强讲师

 

深圳市思而行管理咨询有限公司 首席培训师

6P人力资源管理模型创始人

2002年度深圳市企业协会咨询业专业委员会专家团顾问

2003年年度深圳市优秀咨询顾问                       

全球500强华人讲师 

2010年度最佳人力资源管理专家

2011年度品牌培训师

2013中国人力资源十强讲师

《中国总裁培训网》金牌讲师

中国金融人才专业委员会(中金会)特约培训师

浙江大学、华南理工、中山大学EMBA、北京大学职业经理人培训特约培训师   

 

张见明老师视频地址,在土豆网、腾讯视频等视频网站上搜索“张见明”即可找到

http://i.youku.com/i/UNjQxNzc0MDg=/videos?spm=a2hzp.8244740.0.0

联系方式:

电话 0755-88839560  手机和微信:13802238297

电子邮件:564134199@qq.com   QQ: 564134199  404802213   

张见明新浪播客与博客:http://blog.sina.com.cn/jzhang888

 

张见明培训师面向全国培训机构及各类企事业单位真诚合作! 

  • headpic

    139********

    课程目标与内容的逻辑性: 课程整体设计的专业性: 课程内容的新颖和创新:
    绩效管理问题一直是管理人员最头疼的问题,“谈什么“、”怎么谈“、”谈怎样“,每个环节节点是否能够达到预期的效果。传统的绩效面谈方式是否适合90后、00后员工的”口味“。KPI是否能够涵盖所有的关键工作任务完成率好坏的评估标准,OKR现在在企业中运用的情况更多的像一种毫无逻辑关联的工作任务”孤岛“。各部门之间如何通过统一的考核标准,防止跨部门之间的推诿和扯皮。这些现实问题都是摆在管理者面前急需解决的,2天的课程开场都是以一个实际的案例导入,运用哈弗商学院经典的案例研讨方式,从故事入手,从失败中分析原因,帮助和启发大家思考和映射自己在管理中所遇到的困难,深入浅出的将原理、工具、实践相结合。
    2018-09-20 08:54:36

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