2018年培训领域五大最新趋势：你不改变，如何跟上时代？

作者 | 陈锐

来源 | 锐时间

移动互联与大数据技术的发展，给企业的培训环境带来极大的变化。这也迫使企业培训作出极大的变革与转型。这些转型在于：

学习资源、渠道的丰富化促使企业逐渐从培训提供者向知识管理者转变。

在过去，员工的学习机会垄断在企业手里。因为只有企业掌握着学习资源。员工若想去学习，就必须得经过企业的允许。在这种情况下，重视培训的企业，就会想办法为员工寻找好的培训资源，如师资、课程等等。

但是，随着移动互联和大数据技术的发展，人们想要获得知识只需要手指轻轻一点，就可以从百度、知乎、网易公开课等网络平台获得自己想要的内容，而且这世上从来不缺乏爱分享、好为人师的人。因此，企业的这种学习资源垄断的角色就被互联网逐渐打破。

由于技术的快速发展带动企业经营环境也在快速变化，个体学习、团队学习与组织学习将相互嵌套在一起

面对这种局面，原有的培训模式，发现需求、开发课程、实施培训的模式，显然响应速度太慢，无法满足这种VUCA局面应对需要。因此，有人提出迭代开发。但这仍不足以能应对快速变化的局面。企业会组建一个又一个的团队来应对不同的问题。员工学习将会与团队需要解决的问题一起，变成边学边用，学是为了解决问题，问题解决反过来形成组织学习的成果。无论怎么样，个体学习与组织学习结合度将更驱紧密，甚至合二而一。

人口特征的变化将会驱动企业采取措施鼓励员工自主学习，创造更多的交流机会

未来20年，90后、00后会成为主力军，他们的特点、成长环境与80后、70后皆不同，他们自身受过较好的教育，从小就接触各种互联网信息，他们玩着电子游戏长大，可以说天生就有一股自我学习和创新能力。未来的企业培训怎么适应这一代人的特征，是个挑战。未来，企业可能不是要为他们提供培训，而是怎么做好自己的知识产品服务，激发他们自主学习的积极性。

需求的识别将会通过大数据分析的手段获得

大数据技术的发展，使得人的行为信息得以数据化，这就为通过这些数据来计算出人的学习需求提出了可能。从而使培训产品与人的个性化需求的对接产生一种全新的可能。我们培训，本质上就是一场需求对接的游戏。怎么发现人的需要及设计相应的产品去匹配在今天是个大难题。今天要么是有产品，然后找人来学习；要么是发现需求，然后设计产品。但是前者总是发现找的人不是个100%对的人，来的人只要该培训产品的部分内容，从而造成浪费。而后者费时又费力，还不见得能讨好。在大数据时代，这些将能做到极具针对性的解决，学习将会更加个性化。

企业培训经理将从培训方案提供者变成知识产品服务提供者转变

培训经理将会有很大的精力用于萃取企业的知识经验，在后台整理成企业的知识产品，并将它嵌套到企业的业务流程环节中去，同时建立人员的知识技能信息系统。当某个人开展某项业务流程时，信息系统会自动比对该员工是否具有开展该项业务流程的知识技能，从而决定是否要将培训经理所设定的知识产品推送给员工进行学习。如果是现有的培训课程是1.0级的知识产品的话，那么将来与业务流程紧密结合的知识产品毫无疑问将是X.0级的。

未来最重要的能力，是学习知识的能力，而这种学习能力体现在怎么发现知识、怎么整合知识为我所用。

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