培训+戏剧 | 让学员开始他们的表演

作者 | 赵青 光大证券股份有限公司发展部总经理

来源 | 《培训》杂志1月刊

 

深夜，培训教室灯火通明，人影攒动。

“把这些大段的台词删掉，要用肢体语言表演出来！”

“这段过渡得太快，新员工的成长过程没有交代清楚，要再丰满一下。”

“冲突编得有点假，还是需要符合现实情况才行。”

……

这是光大证券新员工培训的现场，新员工们正在用话剧的方式展现他们入职以来的成长历程。

自编自导自演，利用培训期间的晚上完成从无到有的创作，最后在结业环节汇报演出。只有短短的三个晚上，从刻画人物、编写故事开始，到丰满剧情、完善台词，还要分配角色、自备道具、表演彩排。

第一次拿到任务的时候，不少人表示“没有接触过话剧表演，完全不懂”“难度太高，不可能完成”；排练过程中，团队的配合、时间的压力、剧本的难产、表演的陌生，这些困难一一出水面却也被一一克服；等到演出结束后，更多人的表现则是激动不已。

“没想到，我们真的做到了。”

“深切体会到了公司文化那些语句的内涵，原来真不是‘挂在墙上的’，而是‘落在地上的’”

……

 

一次冒险的尝试

新员工入职培训是光大证券每年的例行项目，企业文化也是入职培训的重要内容。九零后、新生代渐成职场大军，常规的说教、讲大道理很容易遭受他们抵制，怎样才能将企业文化宣贯做得好玩、有趣，既能吸引他们积极参与，又能让他们领会到文化精髓？

考虑到新生代员工喜欢体验和参与的特点，话剧又是年轻人喜闻乐见的艺术形式，所以我们在入职培训中引入话剧的方式，将看不见、摸不着的文化演出来。

要完成表演，新员工需要对文化进行深入理解和思考，与自身的工作经历相结合，再注入情感，用一言一行表现出来，而非简单停留在想法层面或者被动接收信息层面。这样一来，可以达到“我相信、我践行”的目的。

同时，在完成挑战任务的过程中，新员工能亲身体验到“独木难成林”，感受到团队合作、创新、领导力的重要性，可以为今后的工作开展打下良好基础。就像热播综艺节目《演员的诞生》中章子怡谈到：“要有信念感，还要有信任感”。在这个活动中，企业文化是信念，团队合作是信任。

光大证券曾经尝试过用戏剧方式做领导力培训，但新员工培训的人数比干部培训多得多，很难把控整体推进的节奏。新人初入职场，对于陌生环境的紧张、抗拒、迷茫，也很容易引发各式各样的问题。

上海戏剧学院易老师认为戏剧本身具有疗愈功能，新员工编写剧本的过程是对其入职后心路历程的一次回放与自省，在表演中也可以与内心、与同伴连接，重新认识自己，将自己与文化融合。经过反复讨论，光大证券决定开始一次“冒险”的尝试。

 

企业剧姓“企”

企业剧不是专门的文艺演出，在设计过程中，既要满足文化培训的目的，又要符合现实条件，人数、场地、时间等都是限制因素。

上海戏剧学院的易老师从戏剧表演的专业角度进行指导，光大证券从组织、运营等方面进行把控，确保在现有条件下既实现培训目的，又能获得最好的演出效果。

适当的预热能够帮助学员迅速进入状态：

在正式培训开始前，光大证券先设计了一些课前作业，引导学员回顾入职经历，为剧本的编写提前积累素材。

培训开始后，还安排了适当的拓展训练。

为企业剧活动做铺垫，同时发挥破冰暖场的作用，使陌生的团队成员快速熟悉、建立信任。

进入企业剧场环节后，光大证券要求新员工以入职后遇到困难、加以解决并获得成长的过程作为主线，融入企业文化“光证十条”的内涵，分组自编自导自演完成一出话剧。为了方便流程的推进，光大证券采用任务卡的形式分步布置任务、验收成果。

 

第一步，热身准备

通过短暂的热身让新员工觉察身体的力量，学习用身体展现内心的想法与情绪。然后进入分组故事分享环节，在小组内分享入职后印象最深的一件事，讨论并选出最适合的故事原型，因为有课前作业的铺垫，所以这个环节可以很快完成。

第二步，刻画人物

在故事原型的基础上，刻画主人公形象，要求立体丰满、细节真实。人设（人物设定）塑造完成后在全班进行分享，各组间互相挑战，看人设是否站得住脚。同时，各组之间可以彼此借鉴、汲取经验，并进一步修改完善人设。

有个小组在很短时间内将主人公跌宕起伏的人生经历用“草根奋斗史”的方式进行了声情并茂的演绎，引发了现场很多人的情感共鸣。

 

分组讨论刻画人物

第三步，编写梗概

分两步编写故事梗概，以降低整体的难度。先编写新员工入职后面临的重大工作挑战，再编写新员工克服困难、妥善解决并获得认可。

在分组讨论过程中，老师会介入指导，一方面从企业的角度把关，避免出现不符企业实际或违背职场常识的情节；另一方面是从戏剧的角度把控，以免出现剧情交代不清楚、人设与剧情发展不合逻辑等情况。

第四步，定格画面

新员工基本都没有戏剧表演经验，前期采用定格画面的表演方式可以帮助他们由浅入深，逐步进入状态。新员工们用肢体语言表现出其入职、挑战、解决、成长的四副画面。通过班级展示、老师指导点评、集体学习表演的注意事项等，寻找舞台表演的感觉。

 

定格画面，由浅入深

第五步，表演排练

经过定格画面表演和指导后，各小组进一步完善细节、编创台词，进行表演排练。这一过程需要花费大量时间反复讨论、练习，老师此时会进入组内单独指导、纠正，过程中穿插全班展演、集中点评和学员互评。

这一环节也出现了很多问题：

比如，对冲突的描绘太假，为冲突而冲突；

人物脸谱化，例如上级在新员工出现问题时都是以训斥、发脾气、摔东西的面目出现；

甚至有的剧情发展不合理，根本演不下去，需要退回重新构建剧情。

与此同时，还需准备道具、服装、音效、场景、灯光、旁白等各种辅助工作，并安排团队内专人进行幕后操作，来配合演出效果。但也正是这些问题的出现，促使新员工之间不断磨合，也锻炼了他们在复杂情境中协调、沟通的能力。

 

排练场景，完善细节

第六步，走台联排

在反复排练后，为了使整体演出效果更加流畅，光大证券会安排新员工在实际演出场地进行各组联排。一方面迅速熟悉场地，排练走位、站位，提前设计场景及道具搭建；另一方面使换场衔接自然、动作迅速、干净利落。在联排过程中，老师除了做全局性指导，还会继续抠戏，打磨细节。

Tips：企业剧故事梗概之Peter牛成长记

Peter牛，90后，家境优渥，名校高材生，天资聪颖，投资有道，自视甚高。

毕业后进入光大证券，在入职一个月后产生理想与现实的落差，不屑于做基础性工作。因态度散漫，导致工作出现重大失误，连累部门加班弥补，而他本人却失联，原来是陪女友去看电影手机没电。

得知同事为他的错误额外付出代价，他内心产生愧疚，领导的批评与期望、与前辈的促膝长谈、同事们的帮助，慢慢使他有所触动，重新思考定位，决心一步一个脚印地踏实完成工作。

在此过程中，他虚心请教同事、尽心服务客户、平衡工作与生活，成长迅速、成绩显著，得到多方广泛认可，顺利完成从校园人到职场人的转换。

表演只是载体，学习才是目的

在排练过程中，因为小组众多、场地分散，为了更好地协助易老师对表演进行专业指导，培训发展部的同事也会分头带领小组内的任务流程，为剧情编排提供启发或建议。同时，培训发展部需近距离观察学员表现，在适当时机插入讨论，组织学员觉察、反思刚才存在的问题。

每日排练结束后，光大证券还会召集小组长开会，从投入度、团队合作等方面了解组内学员的表现情况，基于团队发展的四个阶段，从团队建设、领导力等方面对小组长的团队带领进行反馈辅导。

经历了三个晚上的排练挑灯夜战、分秒必争，甚至中午吃饭时间还在讨论对戏，学员们渐入佳境。

最后一天的汇演终于来了：

培训发展部门邀请公司高管作为重量级嘉宾出席观看，并在培训教室模拟了小剧场的场景，用灯光关闭、幕布拉开配合掌声、广播的音效，使大家快速进入剧场氛围。

一群金融新人，没有表演功底，三个晚上时间，从无到有，自编自导自演，创造出一台大戏。一场场，衔接流畅、换场利落、配合默契；一幕幕，剧情紧凑、表演精彩、掌声阵阵。

表演结束，每组选派一名代表即兴发言，谈谈自己在这个活动中的收获与成长，以及对企业文化更深层次的理解，同时表达对团队成员彼此协作的感受。

 

经过如此设计的新员工企业文化培训，摆脱了一直以来的枯燥宣贯，很多新员工表示印象深刻、收获颇丰。也有部门领导反馈，新员工的入职培训对其工作开展帮助很大。公司高管也在不同场合提及，企业剧活动将企业文化落到了实处。

培训虽然短暂，但人才发展工作一直在延续。培训结束后，光大证券培训发展部门讨论整理了参训学员在企业剧及培训期间的评价表现，作为公司人才发展的档案，并将评价内容逐一反馈给新员工所在部门，与公司的人才梯队建设工作相衔接。

 

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