台湾刘成熙老师-精品课程-创新思维与理性决策

主讲：台湾著名实战管理培训专家台湾刘成熙老师

训练宗旨：

21世纪是不连续性发展的时代，跳跃性的变化要求企业必须用“创造性的破坏”颠覆已有的思维定势，才能以不断的创新思维谋求企业的生存和发展。

各产业竞争趋向超激烈状况，各企业为了生存进而获利；企业（Enterprisere - Engenerring）；是以优质的具体明确可达成的企业组织目标，让组织平凡的人，做出不平凡的事；进而产生群聚的“相乘效应“即1+1+1>3的效果是管理发展的思维。产业竞争的剧变，管理形态的改变，我们将面临前所未有的挑战，问题越来越多，问题越来越大，问题越来越难，理性决策成为企业主管当前最重要的课题。决策（decision making）即是决定策略。决定是一个选择问题（决定做与不做，要与不要）。基本上，我们希望此选择是经过理性辩证的，或是称为理性思考（rational thinking）下所进行的选择。策略是为达到某特定目标之方案规划。规划力属于思考力，规划方向、路径、时间与方法。富士康科技集团总裁郭台铭的《郭语录》定义策略为「方向、时机、程度」，也属同理。综合言之，”决策”即是在”欲达到特定目标下”，”不同方案”（模式：方向、路径、时间，方法。准则：质量、时间，成本，效益与策略性）决定之”理性分析”过程。决策是重要的（日常工作），决策分析需要理性思维，而理性思维核心就是要体系化（系统化＋组织化），也就是需建立决策体系思维与架构。本课程应用创新思维方法结合理性决策，透过案例分析，掌握决策的原则、方法、技巧、以及决策工具的应用，从而提升各管理干部的决策水平。 

训练进行方式：原理原则讲解＋案例说明＋课题讨论/演练＋团体发表＋讲师检核

课程目标：

了解思维视觉与现实生活、工作的关系  

了解思维枷锁的种类及影响  

破除有碍创新的思维定势 

掌握创新思维的系列方法

建立学员面对问题时的正确心态与态度；

系统性思维方式的学习与锻炼；

理性决策分析方法

应用创新思维提供系统的、整体的问题分析方式与解决架构；

应用创新思维指导学员问题分析的有效技巧，提高理性决策质量；

应用创新思维掌握分析问题的思路、方式、方法；以积极态度寻找解决问题的方法，制定决策方案；

应用创新思维掌握对问题、经验进行总结、归纳与提炼的技巧，以助培养遇事能举一反三的能力；

应用创新思维学会处理复杂问题原则性把握和理性思维，帮您从现象分析中发现关键的问题，确定关注焦点，确立优先顺序，采取有效措施，设定优先顺序；

掌握理性决策的选定与行动预估、执行、检讨。

课程特色：

1. 透过讲师深入浅出、幽默风趣、见解独到的讲演，使学习轻松愉快。

2. 讲师行业经验丰富，可针对实际状况进行解析。

3. 授课讲师丰富的实务经验与操作手法使学员能即学即用。

4. 针对个案进行分析与研究，理论与实务能充分结合

培训对象：中高层管理人员

课程时数:2天12小时（9:00-12:00；14:00-17:00）

第一单元:何谓创新思维

1. 创新思维的兴起

2. 创新的五大定律 

专注于新的思维组合  

改变属性的组合  

动态截取事物发展的不同阶段 

改变原有思考的广度、幅度和深度  

在心理环境中营造出正面、积极的情绪 

3. 创意的源头  

把握创意的三种源头

认识自己的心智特征

是什么推动不断创新

创新遵循的原则

如何达到不断创新

4. 破除各种思维定势  

从众定势  

权威定势 

经验定势  

书本定势  

5. 破除偏见思维

6. 破除边界思维

7. 破除路径依赖

8. 破除群体与历史惯性

        理论讲授

小组讨论

案例讨论

第二单元:创新思维的理论与工具

1. 创造性思维的三种基本训练方式--美式脑力法/日式系统法/中式焦点法/

2. 团队参与式的KJ法精义以及范例演练

创新的方法与激发团队创造力

创造力开发的技法

案例：几种技法的运用试验

3. 平行思维的创新技巧

平行思维的放松大脑训练

直觉能力提升

平行思维的创新技巧

4. 创新方案选择技巧及在组织中的运用

组织创新系统

创新方案评估

优化排列法

5.  破除孤立思维系统思考

系统思维的8大法则

系统思维工具的应用

6. 创新思维常用的方法

发散思维

聚合思维（收敛思维）

逆向思维

横向思维

转换思维（变通思维）

想象和联想

形象思维

超前思维

辨证思维

7. 创新思维方法的特点 

意识上的能动性

方向上的求异性

结构上的灵活性

时间上的突发性

空间上的整体性

思维成果的创新性 

8. 案例分析

        理论讲授

小组讨论

案例讨论

案例演练

第三单元:决策的定义与程序 

1. 决策的定义

2. 决策的类型

技术性(technical decision)：(常见于低阶管理者) 

管理性(managerial decision)： 整合或协调及支持组织的核心活动相关(分布于高、中、低阶层)

组织性(institutional decision)： (常见于高阶管理者) 主要是长期规划和政策制定。

3. 决策的独特性 

程序性决策(programmed decisions)

非程序性决策(nonprogrammed decisions)

4. 决策的风格的应用与选择

命令型(Directive)特点及技巧、方法

分析型(Analytic)特点及技巧、方法

概念型(Conceptual) 特点及技巧、方法

行动型(Behavioral) 特点及技巧、方法

5. 团体决策

团队决策的定义

团体决策优点（案例）

团队决策的缺点（案例）

6. 管理者做决策时常面临三种情形

确定性(Certainty)

风险(Risk)

不确定性(Uncertainty) 

7. 透过案例来掌握-决策程序 

确认问题

定义决策标准

发展解决方案

分析评估并选择方案

执行决策方案

评估决策效果并修正

        案例分析+实务演练

理论讲授

小组讨论

案例讨论

案例演练

小组发表

第四单元:决策的制定

1. 理性决策(Rational decision) 

循科学途径追求最佳化之决策

有限理性(Bounded rationality) 

2. 理性决策分析方法

建立一套完整的操作目标，并赋予权重 

准备一套完整的备选方案 

建立价值与资源的清单，并赋予权重 

对每一方案的成本/效益进行完整预测 

对每一方案进行净期望值计算 

比较各净期望值，选取期望值最高方案

        案例分析+实务演练

        理论讲授

小组讨论

案例讨论

案例演练

小组发表

第五单元:决策的选定与行动预估、执行、检讨

1. 决策的工具运用

水平思考与垂直思考差异

决策矩阵法

十等级法

加权指数法

2. 决策的可行性分析

3. 决策的具体化

拟定完整项目计划之方法

项目计划进度与预算控管 

确定必要任务、职责及时限

4. 决策潜伏问题的分析

5. 预估行动将遇的障碍

6. 建立问题分析与决策的良性循环

7. 如何断定决策实施成效

8. 建立执行成效偏失防范机制

9. 决策执行调整的方法

10. 全景案例运用演练

        理论讲授

小组讨论

案例讨论

案例演练

小组发表

第六单元:总结 Q＆A

精彩见证-台湾刘成熙本课程授课企业（累计授课80天以上）

序号 公司名称

课程名称 上课时间

1 富士康科技集团从2006年累计几十梯次 创新思维 2006-2009

2 帝斯曼（中国） 创新思维 2008.12.29-30日

3  DSM（中国）公司   创新思维 2009.05.25-26日

4  DSM（中国）公司   创新思维 2009.09.24-25日

5 富士康科技集团 创新思维 2009.11.23-25日

6 富士康科技集团 创新思维 2009.12.01-02日

7 深圳市共青团团委 创新思维与创新管理 2009.12.17日

8 中国铁道部铁道团中央 创新思维与理性决策 2010.01.17日

9 兄弟工业（深圳）有限公司 创新思维 2010.02.25日

10 兄弟工业（深圳）有限公司 创新思维 2010.02.26日

11 兄弟工业（深圳）有限公司 创新思维 2010.03.3日

12 兄弟工业（深圳）有限公司 创新思维 2010.03.4日

13 兄弟工业（深圳）有限公司 创新思维 2010.03.9日

14 兄弟工业（深圳）有限公司 创新思维 2010.03.10日

15 兄弟工业（深圳）有限公司 创新思维 2010.03.11日

16 兄弟工业（深圳）有限公司 创新思维 2010.03.12日

17 富士康科技集团 创新思维 2010.04.01-02日

18 深圳市龙岗区公务员 创新思维

19 富士康科技集团 创新思维 2010.04.19-21日

20 德赛集团-蓝微电子 创新思维 2010.05.08-09日

21 群光实业（武汉）有限公司 企业创新与变革管理 2010年05月12-13日

22 兴业银行 卓越领导与创新 2010/9/7-8号

23 旺旺集团 突破习惯领域与创新思维 2010-8-26；

24 旺旺集团（突破习惯领域与创新思维） 突破习惯领域与创新思维 2010-9-10

25 旺旺集团（突破习惯领域与创新思维） 突破习惯领域与创新思维 2010-9-21

26 厦门TDK有限公司 创新与变革管理 2010-11-4

27 嘉旺餐饮连锁 自主创新技巧 2010-11-27

28 富士康科技集团 创新思维（2梯次） 2011年3月21-24

29 富士康科技集团晋城园区 创新思维（1梯次） 2011年5月7号

30 东莞虎彩集团 创新思维 2011年7月28和29

31 山东泰山啤酒有限公司 创新思维 2011年8月26和27

32 周大福珠宝金行(武汉)有限公司 创新思维 2011年9月7和8

33 云南驰宏锌锗股份有限公司 企业创新管理与变革之道 2011年10月24

34 云南驰宏锌锗股份有限公司 企业创新管理与变革之道 2011年10月28

35 云南驰宏锌锗股份有限公司 企业创新管理与变革之道 2011年11月5

36 中国移动广西南宁分公司 创新思维与创新管理 2011/11/15-16

37 交通银行苏州分行 创新思维 2012/5/19

38 信达奥银基金 创新思维 2012/6/3

39 广西凤糖生化股份有限公司 创新思维 2012/6/4

40 中国移动 广东公司客户服务（佛山）中心 创新思维 2012/7/3-4

41 太仓港协鑫发电有限公司 高层领导的管理思维创新 2012年7月17-18

42 广州环亚制衣有限公司 企业创新管理与变革之道 2012年8月12

43 深圳钰浚集团 创新思维训练 2012年8月16

44 中原地产代理（深圳）有限公司 创新思维训练 2012年8月23

45 太仓港协鑫发电有限公司 高层领导的管理思维创新 2012年11月28-29

46 中国移动 广东公司客户服务（佛山）中心 创新思维 2012年12月12-13日

47 微密科技（宜兴）有限公司 打造组织再成长的动力-突破习惯领域培训 2013年1月25－26日

48 国信证券股份有限公司 创新思维与六顶思考帽 2013年3月27-28日

49 美的中央空调 创新思维 2013年4月26日

50 群光实业（武汉）有限公司 打造组织再成长的动力—突破习惯领域培训 2013年5月15-16号

51 北京振冲工程股份有限公司 打造组织再成长动力—突破习惯领域 2013年6月27日—28日

52 广发证券股份有限公司 创新思维与六顶思考帽 2013年6月30日

53 威立雅工业水处理（上海）有限公司 创新思维训练 2013年7月23-24日

54 安徽佳通轮胎有限公司 创新思维训练 2014年7月12-13日

55 深圳市泰海科技有限公司 系统思维与创新 2014年8月27和28

56 艾锐势科技（深圳）有限公司 创新思维训练 2014年9月12-13日

57 中国银联客服中心 创新思维训练 2014年9月17日

58 珠海供电局 领导者创新思维 2014年9月29日

59 珠海供电局 领导者创新思维 2014年10月16日

60 威立雅工业水处理（上海）有限公司 创新思维训练 2014年10月21-22日

61 美的暖通设备制造有限公司 创新思维训练 2014年10月21-23日

62 深圳清龙高速公路有限公司 创新思维训练 2014年12月18日

63 英格索兰(常州)工具有限公司 创新思维及创新管理 2015年1月7-8日

64 中国电信股份有限公司广西分公司 系统思考与创新应用技巧训练 2015年1月21-22号

65 顺丰科技有限公司 系统思考与创新应用技巧训练 2015年4月27-28号

69 美的中央空调 创新思维管理 2015年11月20号

70 顺丰速运有限公司 创新思维 2015年12月1号

71 威立雅工业水处理（上海）有限公司 创造性思维 2015年12月10-11号

72 顺丰速运有限公司 创新思维与变革之道 2016年1月14-15日

73 兰州银行 创新思维与问题解决 2016年5月14-15日

74 联想信息产品（深圳）有限公司 创新思维 2016年7月29-30号

75 中信银行总行信用卡中心（营运部） 创新思维能力提升 2016年8月7号

76 华帝股份有限公司 创新思维与创新管理 2016年8月26号

79 中工国际工程股份有限公司 创新思维 2016年9月23号

80 美的集团金融中心 全脑创新与问题解决 2016年10月8号

81 中国农业银行江分行 创新思维训练 2016年10月28号

82 威立雅（中国）环境服务有限公司 创造性思维 2016年12月5-6号

83 浙江清华长三角研究院人才培训部丽水总裁班 创新的力量驱动企业发展 2017年4月8-9号

84 广东智酷电子商务有限公司 创新思维与理性决策 2017年5月5号

85 百度时代网络技术（北京）有限公司 创新思维训练工作坊 2017年5月14号

86 中工国际工程股份有限公司 创新思维 2017年7月19-20号

87 中机国际（国机集团下子公司，主要业务是展览和成套设备进出口） 创新思维 2017年7月29-30号

88 中国机械国际合作有限公司 创新思维 2018年3月22-23号

本课程在不断增加中。。。。。。。